ที่ luxy99 เราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตัวเอง กำหนดขอบเขต และสนุกอย่างมีสติ นโยบายนี้คือพันธสัญญาของเราต่อสมาชิกทุกคน
luxy99 ไม่ได้มองว่าตัวเองเป็นแค่เว็บพนันออนไลน์ทั่วไป เราตระหนักดีว่าแพลตฟอร์มอย่างเราส่งผลกระทบต่อชีวิตจริงของผู้เล่น ทั้งในทางที่สนุกสนานเมื่อเล่นอย่างถูกต้อง และในทางที่เป็นปัญหาหากขาดการควบคุมตัวเอง
นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนในระบบและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง ไม่ใช่เพื่อให้ผ่านการตรวจสอบ แต่เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่เล่นอย่างมีสติ มีความสุข และอยู่กับเรานานกว่าสมาชิกที่เล่นเกินขีดจำกัดจนประสบปัญหา
บริการของ luxy99 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย และเราบังคับใช้มาตรการนี้อย่างเข้มงวด รวมถึงยังมีเครื่องมือหลายอย่างที่ช่วยให้สมาชิกจัดการการเล่นของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
"การพนันที่ดีควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้ และไม่ใช่ทางหนีจากปัญหา รู้จักหยุดคือทักษะที่สำคัญที่สุดของนักพนันมืออาชีพ"
— luxy99 Responsible Gaming Team
ลองถามตัวเองซื่อๆ หากตอบว่าใช่มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
คุณเพิ่มยอดเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม ทั้งที่แต่ก่อนยอดน้อยกว่านี้ก็พอใจแล้ว
เมื่อแพ้แล้วรู้สึกต้องกลับมาเล่นซ้ำทันทีเพื่อ "ไล่ตาม" ยอดที่เสียไป โดยไม่ได้วางแผนล่วงหน้า
คุณโกหกครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับเวลาที่ใช้กับการพนัน หรือจำนวนเงินที่เสียไป
การพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อการทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้างอย่างชัดเจน
คุณหยิบยืม ขายสิ่งของ หรือใช้เงินที่ตั้งใจจะเก็บ/ชำระหนี้มาเดิมพัน
รู้สึกหงุดหวิด กังวล หรือไม่มีสมาธิเมื่อไม่ได้เล่น และรู้สึกดีขึ้นทันทีเมื่อได้เปิดเกม
หากตอบใช่ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป โปรดติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ของ luxy99 เพื่อหยุดพักชั่วคราว ไม่มีการตัดสิน มีแต่การสนับสนุน
luxy99 พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้สมาชิกควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดตามรอบเวลาที่ต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องอาศัยวินัยส่วนตัวเพียงอย่างเดียว
ระบุยอดสูญเสียสูงสุดต่อวัน/สัปดาห์ เมื่อยอดขาดทุนถึงเกณฑ์ที่ตั้งไว้ บัญชีจะหยุดอนุญาตให้เดิมพันเพิ่มในรอบนั้นโดยอัตโนมัติ
ตั้งนาฬิกาจับเวลา เมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเซสชั่น ช่วยให้ไม่หมกมุ่นโดยไม่รู้ตัว
ขอหยุดพักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับช่วงเวลาที่รู้สึกว่าต้องการพักสมองและรีเซ็ตพฤติกรรม
หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สมาชิกสามารถขอ Self-Exclusion เพื่อระงับบัญชีขั้นต่ำ 6 เดือนหรือถาวร luxy99 จะปฏิเสธการเปิดบัญชีใหม่ในช่วงนั้น
เข้าถึงรายงานประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้ในแต่ละเดือนได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมของตัวเองอย่างโปร่งใส
ติดต่อทีมซัพพอร์ต luxy99 ทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ทิปและแนวทางที่ luxy99 แนะนำให้สมาชิกทุกคนปฏิบัติเป็นประจำ
กำหนดเงินที่ยอมสูญเสียได้โดยไม่กระทบค่าใช้จ่ายจำเป็น เมื่อหมดงบให้หยุดทันที ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้อยู่
มองการพนันเป็นค่าบันเทิง เช่นเดียวกับดูหนังหรือไปทานอาหาร ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้เสริมที่แน่นอน
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะเล่นกี่ชั่วโมง และยึดมั่นกับเวลานั้น ไม่ปล่อยให้เซสชั่นยืดเยื้อโดยไม่มีสติ
การเสียพนันเป็นเรื่องปกติ อย่าพยายามเพิ่มเดิมพันหลังแพ้เพื่อ "คืนทุน" เพราะมักนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น
หลีกเลี่ยงการเล่นเมื่อเครียด เศร้า โกรธ หรือหลังดื่มแอลกอฮอล์ สภาวะเหล่านี้ทำให้การตัดสินใจบกพร่อง
การพนันควรเป็นส่วนเล็กๆ ของชีวิต ไม่ใช่ศูนย์กลาง ดูแลความสัมพันธ์ งาน และสุขภาพร่างกายให้สมดุล
หมายเลขด้านบนแสดงเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น กรุณาโทรด้วยตัวเอง luxy99 ไม่มีลิงก์โดยตรงไปยังหน่วยงานเหล่านี้
luxy99 ไม่ได้มองว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียงกฎที่ต้องปฏิบัติตาม แต่เป็นหัวใจของวิธีที่เราดำเนินธุรกิจ เราเชื่อว่าหากสมาชิกเล่นอย่างมีความสุข ปลอดภัย และในขอบเขตที่เหมาะสม นั่นคือชัยชนะของทุกฝ่าย
ทีมงาน luxy99 ได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตสัญญาณของพฤติกรรมการพนันที่มีปัญหา และสามารถติดต่อสมาชิกเพื่อเสนอความช่วยเหลือได้ หากระบบตรวจพบรูปแบบการเล่นที่น่าเป็นห่วง เราจะแจ้งให้ทราบอย่างอ่อนโยนและไม่ตัดสิน
สมาชิกทุกคนสามารถขอใช้เครื่องมือจัดการการเล่นได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องอธิบายเหตุผลใดๆ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือโดยไม่มีการถามหรือตัดสิน
ทุกบัญชีผ่านกระบวนการตรวจสอบอายุและ KYC ก่อนเข้าถึงบริการเต็มรูปแบบ
luxy99 ไม่ส่งโปรโมชั่นชักจูงให้สมาชิกที่อยู่ในโปรแกรม Cool-off หรือ Self-Exclusion
ค่า Return to Player ของทุกเกมแสดงในหน้าข้อมูลเกม เพื่อให้สมาชิกตัดสินใจอย่างรู้เท่าทัน
เมื่อสมาชิกขอ Self-Exclusion ระบบจะระงับบัญชีทันทีและไม่มีการโน้มน้าวให้กลับมาก่อนกำหนด
เรามีเครื่องมือครบครันให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างมั่นใจ
⚠ บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น